360 Grad Feedback

Geschrieben am 12. Mai 2009 in Allgemein von admin || Keine Kommentare

Diese Methode basiert auf dem Grundgedanken, dass mehrere unterschiedliche Rückmeldungen aussagekräftiger sind als eine Einzelmeinung. Wie in einem großen Puzzle fügt eine intelligente Software die einzelnen Bewertungen zu einem aussagefähigen Gesamtbild zusammen. In einem unbürokratischen und für alle Seiten anonymen Prozess kann der interessierte Vorgesetzte eine Beurteilung von unterstellten Mitarbeitern, gleichgestellten Kollegen, übergeordneten Chefs oder beliebigen anderen Partnern (z.B. Kunden, Lieferanten) einholen. Die abgefragten Kriterien decken alle wesentlichen Aufgaben einer Führungskraft ab.

Richtig spannend wird es in einem auf Wunsch erstellten sog. TOP-Chef-Zertifikat. Hier werden in einer ausführlichen Analyse die Befragungsergebnisse statistisch aufbereitet. In ansprechenden und gut verständlichen Darstellungen erhält der beurteilte Chef wertvolle Hinweise zur eigenen Standortbestimmung. Durch einen anonymisierten Vergleich mit allen anderen Beurteilungen wird eine objektive und aussagefähige Einschätzung der eigenen Position zusätzlich unterstützt. Ein Leitfaden hilft bei der Ableitung von Stellhebeln zur Verbesserung bzw. weiteren Optimierung der eigenen Leistungen und des Führungsverhaltens. Erfahrungsgemäß liefern die zusätzlich mit ausgewerteten Verbalkommentare ganz besonders wertvolle Hinweise.